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生命保険の相談・見直しなら京都の保険代理店ゼネラル・サービス

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会社名株式会社 ゼネラル・サービス
所在地〒604-8093
京都市中京区御池通富小路西南角松下町135-3 コスモシティ1F
設立昭和54年10月1日
資本金1000万円
TEL/FAX075-255-7467 / 075-212-4120
E-mailoffice@general-service.co.jp
営業時間月~金曜日 9:00~18:00
第1土曜日、第3土曜日 10:00~18:00
定休日 第2・第4土曜・日曜・祝日
事業内容 生命保険の募集に関する業務
損害保険代理業
中小企業向けリスクマネージメント
納税協会 制度商品の推進 『経営者大型総合保障制度』『業務災害総合保険』など
商工会議所 団体制度商品の推進 『はんなり共済』『特退共』など
独立行政法人勤労者退職金共済機構 商品の推進 『中退共』『小規模企業共済』など
T-PEC 代理店 EAPプログラム導入推進業務
所属団体日本損害保険代理業協会 会員
日本FP協会 会員
公益社団法人 左京納税協会 会員
提携先DRPネットワーク
弁護士、税理士、社労士
取扱い保険会社 【損害保険】
AIG損害保険株式会社
三井住友海上火災保険株式会社

【生命保険】
大同生命保険株式会社
アフラック
メットライフ生命
ソニー生命保険株式会社
オリックス生命保険株式会社
日本生命保険相互会社
FWD富士生命保険株式会社
メディケア生命
三井住友海上あいおい生命保険株式会社
CSRへの取り組み 京から取り組む健康事業所宣言に参加しています。
事業継続力強化計画認定企業に認定されました。


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【地下鉄東西線:市役所前駅から】

【地下鉄烏丸線:烏丸御池駅から】

個人情報保護に関する基本方針 勧誘方針

当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険代理業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令・ガイドライン等を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業員への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。

(1)個人情報の取得
当社は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。

(2)個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、保険会社より保険募集業務の委託を受けて、当該業務の遂行に必要な範囲内で利用します。また、それら以外の他の目的に利用することはありません。

当社における具体的な個人情報の利用目的は次のとおりです。
■当社が取り扱う損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供

上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、またはホームページ(アドレス)等により公表します。

当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページ(下記)に記載してあります。

【損害保険】
■AIG損害保険株式会社 https://www.aig.co.jp/sonpo
■三井住友海上火災保険株式会社 https://www.ms-ins.com/

【生命保険】
■大同生命保険株式会社 http://www.daido-life.co.jp
■メットライフ生命 http://www.metlife.co.jp/
■オリックス生命保険株式会社 http://www.orix.co.jp/ins
■損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社 http://www.himawari-life.co.jp/
■ソニー生命保険株式会社 http://www.sonylife.co.jp
■アフラック http://www.aflac.co.jp
■FWD富士生命保険株式会社 https://www.fwdfujilife.co.jp
■メディケア生命保険会社 http://www.medicarelife.com
■エヌエヌ生命保険株式会社 https://www.nnlife.co.jp/
■三井住友海上あいおい生命保険株式会社 http://www.msa-life.co.jp
■日本生命保険相互会社 https://www.nnlife.co.jp/

(3)個人データの安全管理措置
当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。

(4)個人データの第三者への提供
当社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人に同意なく第三者に個人データを提供しません。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
 また、個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から取得したとき、提供・取得経緯等確認を行うとともに、提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を記録し、保管します。

(5)センシティブ情報のお取扱い
当社は、保険業法施行規則第234条第1項第17号に定める保健医療等に関する情報(以下、「センシティブ情報」といいます。)については、次に掲げる場合を除くほか、取得、利用または第三者提供を行いません。
当社は、要配慮個人情報(人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます)ならびに労働組合への加盟、門地、本籍地、保険医療および性生活に関する情報(「センシティブ情報」といいます)を、個人情報保護法その他の法令、ガイドラインに規定する場合を除くほか、取得、利用または第三者提供しません。
・保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
・相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
・保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
・法令等に基づく場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
・センシティブ情報に該当する生体認証情報を本人の同意に基づき、本人確認に用いる場合

(6)当社に対するご照会
下記お問い合わせ窓口にお問い合わせください。また保険事故に関する照会については下記
お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。
ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、
あらかじめご了承願います。
[当社からのEメール、ダイレクトメール等による新商品・サービスのご案内について、ご希
望されない場合は、下記のお問い合わせ先までお申し出ください。]

 ■お問い合わせ先

 代理店   〒604-8093
京都市中京区御池通富小路西南角松下町135-3 コスモシティ1F
株式会社 ゼネラル・サービス

 電 話   受付時間:9:00~18:00
office@general-service.co.jp
http://www.general-service.co.jp

 

 

平成29年5月1日制定
株式会社 ゼネラル・サービス
代表取締役 桂 奈津

当社は、「金融商品の販売等に関する法律」に基づき、当社の勧誘方針を次のとおり定め、適正な金融商品の販売活動に努めます。

  • 法令等を遵守し、適切な勧誘を行います。
    • 保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律およびその他の関係法令等を遵守します。(2017年5月30日個人情報保護法改正)
    • お客さまへの勧誘を適切に行うために必要な社内の管理態勢を整備するとともに、役員および従業員に対して十分なコンプライアンス教育を行います。
    • お客さまに関する情報は、当社で定めたプライバシーポリシーに則り、適切な管理・取扱いを行います。
    • 個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から取得したとき、提供・取得経緯等確認を行うとともに、提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を記録し、保管します。
    • センシティブ情報の取扱い。
    • 当社は、要配慮個人情報(人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます)ならびに労働組合への加盟、門地、本籍地、保険医療および性生活に関する情報(「センシティブ情報」といいます)を、個人情報保護法その他の法令、ガイドラインに規定する場合を除くほか、取得、利用または第三者提供しません。
  • お客さまのご意向と実情に応じた勧誘に努めます。
    • お客さまの保険商品・サービス等に関する知識、経験、財産の状況および加入目的等を十分に勘案し、お客さまのご意向や実情に沿った適切な保険商品・サービス等をご選択いただけるよう努めます。
    • 保険商品・サービス等のご説明にあたり、お客様と直接対面しない保険商品販売を行う場合も含め、説明内容等を工夫し、お客さまに商品内容を十分ご理解いただけるよう努めます。
    • お客さまのご迷惑とならない時間帯・場所・方法により、適切に保険商品・サービス等のご案内を行うよう努めます。
    • 保険金等の不正取得を防止する観点から、適切な保険商品販売を行うよう努めます。
  • お客さまにご満足いただけるサービスの提供に努めます。
    • お客さまからのお問い合わせには、迅速、的確、丁寧に対応するよう努めます。
    • 保険事故が発生した場合は、保険金等のお支払いについて迅速かつ適切に処理するよう努めます。
    • お客さまの様々なご意見等を収集し、その後の保険商品販売に反映するよう努めます。
      • 保険その他の金融商品の販売にあたって。 
      • お客様の商品に関する知識、購入経験、購入目的、財産状況など、商品の特性に応じた必要な事項を総合的に勘案し、お客様のご意向と実績に沿った商品の説明および提供に努めます。 
      • 特に市場リスクを伴う投資性商品については、そのリスクの内容について適切な説明に努めます。 
      • お客様にご迷惑をおかけする時間帯や場所、方法での勧誘はいたしません。 
      • お客様に商品についての重要事項を正しくご理解いただけるように努めます。また、販売形態に応じて適切な説明に努めます。

       
    • 媒介…募集人は契約申込の勧誘のみを行います。契約の成立には保険会社の承諾を必要とします。
    •  
    • 代理…募集人が承諾すればその契約が成立し、その効果が保険会社に帰属することになります。

 

 

生命保険・損害保険 募集代理店
株式会社 ゼネラル・サービス
桂 奈津
〒604-8093
京都市中京区御池通富小路西南角松下町135-3 コスモシティ1F
TEL:075-255-7467

比較説明・推奨販売方針

当社は、以下のとおり比較説明・推奨販売方針を定め、これに基づき適正に保険募集を行います。

1.当社の取扱保険会社
損害保険はAIG損害保険株式会社、三井住友海上火災保険株式会社の2社です。
生命保険は大同生命、アフラック、メットライフ生命、ソニー生命、オリックス生命、日本生命、FWD富士生命、メディケア生命、三井住友海上あいおい生命の9社です。

2.推奨理由
第一分野(生命保険)は、納税協会会員企業には納税協会の「経営者大型保障制度」等の大同生命の商品をおすすめします。 ただし、お客様のご要望を踏まえ、他の商品あるいは他の保険会社の商品が適していると判断した場合は、この限りではありません。
第二分野(損害保険)は、取扱保険会社の中で最も事務に精通しているAIU損害保(株)の商品をおすすめします。
ただし、お客様が上記2社中の同種の商品を希望される場合は、この限りではありません。
第三分野(医療保険、がん保険等)は、お客様のご意向に沿って商品を選別し、推奨します。

3.お客さまの誤認防止
当社は、保険会社のために保険契約締結の代理・媒介を行う立場であり、お客さまに誤解されないように「公平・中立」との表示・説明は行いません。

 

 

平成28年5月29日制定
株式会社 ゼネラル・サービス
代表取締役 桂 奈津

営業時間:月~金曜日 9:00~18:00
第1土曜日、第3土曜日 10:00~18:00

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